مشاكل مع الطلبات الدولية

* سوف نتصل بك لمن يكتبون بلغة أجنبية ويقومون بالشحن للخارج.

نحن ندرك أنه خلال الأيام القليلة الماضية ، كانت هناك مشكلات تالية على موقعنا للمستخدمين الذين يختارون لغة أخرى غير اليابانية:

1. لا يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول.
2. لا يتم خصم الضريبة للطلبات الدولية 

لقد أصلحنا بالفعل المشكلة رقم 1 ، لكن الأمر سيستغرق بعض الوقت لحل # 2 حيث سنحتاج إلى التحدث مع قسم الدعم في النظام الذي نستخدمه.

في غضون ذلك ، فإن أفضل طريقة لتجنب المشكلة هي عدم تحديد عملة أخرى غير الين الياباني  بقدر ما نعلم أنه يتم خصم الضريبة بشكل صحيح من التكلفة عند عرض الأسعار بالين الياباني. إذا اخترت عن طريق الخطأ عملة أخرى ، فقد يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك على البدء من الإعداد الافتراضي.

إذا كانت لديك أي مشكلة ، أو ترغب في الطلب عبر رسالة نصية فقط ، فاتصل بنا من اضغط هنا.

نأسف للإزعاج ونشكرك على رعايتك!

وحدات Clockface